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        網站打開速度對網站的影響

        發表日期:2019-07-02 13:05:09    文章編輯:    瀏覽次數:    

        一、網頁打開的最佳速度:2秒!

        許多研究都表明,用戶最滿意的打開網頁時間,是在2秒以下。用戶能夠忍受的最長等待時間的中位數,在6~8秒之間。這就是說,8秒是一個臨界值,如果你的網站打開速度在8秒以上,那么很可能,大部分訪問者最終都會離你而去。

        研究顯示,如果等待12秒以后,網頁還是沒有載入,那么99%以上的用戶會關閉這個網頁,不再等待。但是,如果在等待載入期間,網站能夠向用戶顯示反饋消息,比如一個進度條,那么用戶可以忍受的時間會延長到38秒。

        二、對訪問者的心理影響

        根據一些抽樣調查,訪問者傾向于認為,打開速度較快的網站質量更高,更可信,也更有趣。

        相對應地,網頁打開速度越慢,訪問者的心理挫折感就越強,就會對網站的可信性和質量產生懷疑。在這種情況下,用戶會覺得網站的后臺可能出現了一些錯誤,因為在很長一段時間內,他沒有得到任何提示。而且,緩慢的打開速度會讓用戶忘了下一步要干什么,不得不重新回憶,這會進一步惡化用戶的使用體驗。

        這個指標對電子商務網站尤其重要。載入速度越快,就越容易使訪問者變成你的客戶,降低客戶選擇商品后、最后卻放棄結賬的比例。

        不過,網站反應速度也不宜太快,否則用戶會增加與服務器互動的頻率,這可能加大出現錯誤的概率。

        三、一些實證結果

        Google做過一個試驗,顯示10條搜索結果的頁面載入需要0.4秒,顯示30條搜索結果的頁面載入需要0.9秒,結果后者使得Google總的流量和收入減少了20%。

        Google地圖上線的時候,首頁大小有100KB,后來下降到70~80KB。結果,流量在第一個星期上升了10%,接下來的3個星期又再上升了25%。

        Amazon的統計也顯示了相近的結果,首頁打開時間每增加100毫秒,網站銷售量會減少1%。

        四、寬帶與窄帶的區別

        有研究顯示,寬帶用戶比窄帶用戶更沒有耐心。寬帶用戶愿意忍受的最長等待時間,往往只有4~6秒。

        網站制作者必須記住,在ADSL條件下,3~5秒就能載入的網頁,在窄帶條件下需要20~30秒才能打開。因此,網頁總的大小,包括圖片、Javascript和CSS文件的大小??不宜過大,這樣對寬帶和窄帶用戶都有利。

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